Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Clement Euroequip sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Clement Euroequip s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi que de la législation luxembourgeoise applicable.


2. Responsable du traitement

MATERIAUX CLEMENT S.A.

2B, Avenue de la Gare

L-9540 Wiltz

Luxembourg

Numéro d’immatriculation : B22504

Numéro de TVA : LU19360732

Téléphone : +352 2021 03 86

E-mail : contact@clement-euroequip.com


3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d’identification

  • Nom et prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse postale
  • Adresse de livraison
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes

  • Produits commandés
  • Montant des achats
  • Historique des commandes
  • Informations relatives à la facturation

Informations techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d’exploitation
  • Pages consultées
  • Données de navigation

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • La gestion des commandes
  • La préparation et l’expédition des produits
  • La gestion des livraisons
  • L’établissement des factures
  • Le traitement des demandes de contact
  • La gestion du service client
  • L’amélioration du site
  • La prévention des fraudes
  • Le respect des obligations légales et réglementaires

5. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur l’une des bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat
  • Le respect d’une obligation légale
  • L’intérêt légitime de l’entreprise
  • Le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans l’exécution des services proposés sur le site, notamment :

  • Les prestataires d’hébergement
  • Les transporteurs
  • Les prestataires informatiques
  • Les services de facturation
  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.


7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables.


8. Sécurité des données

MATERIAUX CLEMENT S.A. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.


9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@clement-euroequip.com


10. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.


11. Modification de la politique de confidentialité

MATERIAUX CLEMENT S.A. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.data is sent